柳傳志：人生有三關(guān)，活比大重要
柳傳志說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)家之間最能相互溝通和理解。民營(yíng)企業(yè)家演講時(shí)，會(huì )發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，不同的成功人士講出來(lái)的答案、做法是完全不相同的。這就確實(shí)存在著(zhù)我們聽(tīng)什么、怎么聽(tīng)的問(wèn)題。每個(gè)人站在每個(gè)行業(yè)的邊界條件跟其他的行業(yè)是不一樣的，所以一定要結合自己的具體情況去聽(tīng)去分析。只有這樣才能解決我們各自面對的不確定性，才能創(chuàng )新，才能寫(xiě)出我們自己的篇章。1.人生有三關(guān)
我想在座的各位沒(méi)有一個(gè)人心里是踏實(shí)的，因為我們確實(shí)面對著(zhù)寬度越來(lái)越大、深度越來(lái)越深的不確定性。我們每個(gè)人都感到有極大挑戰，科技的創(chuàng )新、商業(yè)模式的創(chuàng )新會(huì )對你、你的企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)進(jìn)行顛覆。所以怎么面對不確定性，應該是我們每個(gè)人都必須深入思考的問(wèn)題。
改革開(kāi)放以前，那真的一切都是確定，人就是三關(guān)：第一關(guān)：考上大學(xué)、分配專(zhuān)業(yè)；第二關(guān)：分配到哪個(gè)單位工作；第三關(guān)：結婚娶媳婦。
改革開(kāi)放給了我們很多的機會(huì )，但是確實(shí)面臨非常多的不確定性。對于企業(yè)管理者而言，第一，要記住聯(lián)系自己；第二，要客觀(guān)地看待自己。往往有的時(shí)候我和朋友、同事談到外面看到的東西時(shí)，大家會(huì )不以為然，有的時(shí)候會(huì )高估自己，所以如何密切地聯(lián)系自己、客觀(guān)地看待自己，去聽(tīng)、去了解外面的世界、學(xué)習，我覺(jué)得是非常重要的事情。
2.活比大重要
對于企業(yè)而言，我自己在考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，第一，要堅決讓企業(yè)活下去；第二，把規模做大、利潤做好。
為什么一定要先強調活下去，活下去未必是所有企業(yè)的要求，比如一個(gè)創(chuàng )業(yè)企業(yè)，你不一定把活下去作為首先第一條，因為活下去，所以我要創(chuàng )新、拼命地變革，不然我活不下去。有的企業(yè)想我就是活不下去，反正死了我再重來(lái)，但是我堅決要創(chuàng )新，不然我就不可能活下去，角度可能還是會(huì )有不同。
對中華民族、對國家來(lái)講，希望創(chuàng )新的企業(yè)不停地往上創(chuàng )新，死了還要接著(zhù)再上一波，整個(gè)國家就有了一種向上積極的動(dòng)力，我想這是一種角度。但是我站在自己的角度，我想還是首先要為我的員工、股東負責，我還是得先活下去。
因此戰略的制訂可能會(huì )不一樣，先能夠保持長(cháng)期，然后再保持可持續發(fā)展。
我們用什么方法去面對不確定性，在2000年的時(shí)候我在想考慮把當時(shí)的聯(lián)想集團分拆成為兩個(gè)：第一個(gè)，聯(lián)想集團。第二個(gè)，神州數碼。然后在他們上面設立一個(gè)母公司叫聯(lián)想控股，我為什么要設這個(gè)呢？實(shí)際上就是在1998年前后，我對未來(lái)怎么能夠長(cháng)期活下去，對所謂現在說(shuō)的不確定性產(chǎn)生了很大的想法。主要原因是在高科技領(lǐng)域里被創(chuàng )新顛覆的可能性非常大。
3.蛋放多個(gè)籃子
在這種情況下，最安全的方法是不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。
而當時(shí)都在強調的是專(zhuān)一、專(zhuān)一再專(zhuān)一，像王石先生也講做減法等等。但是我自己覺(jué)得，要把雞蛋放在不同的籃子里。1998年的時(shí)候，我有機會(huì )去GE學(xué)習，知道了GE是做多元化的公司。他們的多元化為什么能夠成功？我詳細做了研究，但是他們的成功我們模仿不了。他們的老板是非常強大的。從金融到飛機發(fā)動(dòng)機、醫療等等領(lǐng)域，他們對每個(gè)行業(yè)都有相當深的了解，而且管得比較深，我是遠遠不行的。
但我覺(jué)得我一個(gè)人不行，其他人懂就可以。比如說(shuō)楊元慶專(zhuān)做電腦，他就是電腦的專(zhuān)家，我還有其他領(lǐng)域有專(zhuān)人去做，找出最好的人做，給他們以最好的激勵方式和好的業(yè)務(wù)模式、好的產(chǎn)權機制，他們是能做到的。
于是從那兒得到了啟發(fā)以后，我就在2000年的時(shí)候準備開(kāi)啟新的業(yè)務(wù)，就把一間公司拆成兩間，朱立南跟著(zhù)我做了投資領(lǐng)域。先做了君聯(lián)資本，到了2003年，又辦了弘毅投資，后來(lái)又辦了聯(lián)想之星，我們把這條鏈投全了。
這個(gè)鏈投全了以后，在2006年前后，我已經(jīng)決心聯(lián)想控股要從投資轉向投資+實(shí)業(yè)了，于是我們就選擇到底哪個(gè)是我們新要進(jìn)的領(lǐng)域，這個(gè)跟我們愿景有關(guān)的是，在多個(gè)行業(yè)里面擁有領(lǐng)先企業(yè)，我們到底在哪個(gè)行業(yè)里面去做，在這個(gè)行業(yè)里面是打遭遇戰發(fā)現的，還是分析研究以后發(fā)現的等等，這里面有很多要研究的事情。
總之我們先做投資，然后進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域，然后用投資的資金促成企業(yè)的形成，企業(yè)上市以后，我們再擴大投資的范圍。
4.產(chǎn)權要明晰
在做這個(gè)之前，我還做了一件很重要的事情，就是把公司的產(chǎn)權機制搞清楚，因為聯(lián)想集團的時(shí)候，員工是有股份的，我們能夠成為這個(gè)企業(yè)的主人，但是當聯(lián)想控股這兒的時(shí)候，控股的骨干層又是沒(méi)有股份的，65%的股份是科學(xué)院、35%的股份是原來(lái)老的聯(lián)想集團的員工所有，于是我們還是想辦法讓控股的管理層能夠有股份，能夠成為公司的主人，這些具體做法我就不說(shuō)了。
最后就是形成了今天的這個(gè)模式，變成一種叫做雙輪驅動(dòng)，一邊是投資、一邊是實(shí)業(yè)，雙輪驅動(dòng)之中，會(huì )有很好的契合方式，等等我也不能多講，不能多講的原因是因為我馬上就要上市了，現在屬于靜默期。
總之既使上市成功以后，后面更重要地是怎么做，怎么能夠讓投資人感到我們沒(méi)有辜負他們的信任，這就是我今天所有要講的內容。
5.互聯(lián)網(wǎng)+被低估
剛才講了這么多的話(huà)，我們面對不確定性的方法是，將來(lái)對于各種企業(yè)，不確定性是常態(tài)，而且不確定性會(huì )越來(lái)越大。我認為現在還談不上低估，是大大地低估。
先拿眼前的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，我們所有的傳統企業(yè)做的事情，沒(méi)有一家企業(yè)將來(lái)不會(huì )和互聯(lián)網(wǎng)連到一起，這就好象電燈剛剛發(fā)明的時(shí)候，有的地方?jīng)]有電線(xiàn)、發(fā)電站，用的是油燈，但是你早晚會(huì )用電燈，因為把客戶(hù)和廠(chǎng)商連到一起去考慮，這是一個(gè)必然的模式。
更大的問(wèn)題是，今天的互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+，無(wú)非是解決了辦公效率的問(wèn)題，人和人之間的關(guān)系問(wèn)題，并沒(méi)有把人工智能在內的身邊物體，通過(guò)智能聯(lián)系到一起，那樣的話(huà)這個(gè)世界將會(huì )怎么樣，真的很難想象。我們正處在拐點(diǎn)時(shí)代，至于這個(gè)拐點(diǎn)什么時(shí)候到來(lái)，在座的年輕朋友一定會(huì )趕上。
所以我們不得不密切地注視著(zhù)各種動(dòng)態(tài)的變化，由于技術(shù)的變化會(huì )不會(huì )引起國際政商形勢的變化都很難說(shuō)。所以，不確定性是常態(tài)，我們要永遠關(guān)注形勢，以研究未來(lái)的挑戰和機遇。
在這個(gè)挑戰之中，其實(shí)說(shuō)是挑戰，可能就蘊藏著(zhù)機遇，比如像李書(shū)福就是機遇，比如像十幾年前的馬云，那就是機遇，所以挑戰和機遇真的就是互相連著(zhù)的。王健林說(shuō)的方法我們要學(xué)，馬云說(shuō)的方法我們也要去學(xué)，因為我們有這個(gè)投資能力，可以從小的企業(yè)做起，所以我們怎么樣根據這個(gè)形勢決定自己，這個(gè)我覺(jué)得首先是要考慮好邊界環(huán)境。
6.如何把飯吃到嘴里
最后想說(shuō)的是，碗里的飯吃到嘴里就趕緊做鍋里的飯。2000年正是聯(lián)想電腦一路向上最好的時(shí)候，登上國內第一，打敗了國外的廠(chǎng)家。今天在座的各位年齡大點(diǎn)兒的可以回想起，在九十年代初的時(shí)候，中國是只有一個(gè)品牌——長(cháng)城，完全沒(méi)有辦法和國外的電腦相比。
聯(lián)想是一個(gè)極其微小的公司，面對國外的大企業(yè)，當量之比真的是航空母艦和小艦艇之比，我們這么一路打上來(lái)的時(shí)候，應該是很志得意滿(mǎn)的時(shí)候、很高興的時(shí)候，我們忙著(zhù)去部署了戰略，使得我們今天的規模并不大，但是我們活下來(lái)為后面蘊藏著(zhù)巨大的生機。而我在什么時(shí)候轉變呢？恰恰是做得最好的時(shí)候。
有人說(shuō)國家的改革是逼出來(lái)的，可能?chē)沂沁@樣，因為國家有太復雜的因素。每個(gè)企業(yè)都是在我們企業(yè)家手中的企業(yè)，我們自己應該在最好的時(shí)候趕緊把碗里的飯吃到嘴里，趕快想怎么去布置鍋里的飯。